Le traitement des données personnelles recueillies est géré par Patrick Lelu, domicilié en Europe et propriétaire de ce site.

Le propriétaire du site veille à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués en respectant le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.

Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : email, civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresses postales, et parfois mot de passe et n° de TVA intracommunautaire.

En utilisant nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : données de connexion et données de navigation lorsque vous l’autorisez, historiques de commandes, réclamations, incidents, informations relatives aux abonnements et correspondances sur notre site. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiants gouvernementaux (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes, sans que cette liste soit exhaustive.

L’inscription à la newsletter, l’obtention d’un produit gratuit, (e-book), ou l’achat d’un produit, d’une formation nécessitent une inscription et une identification préalable. Vos données nominatives (nom, prénom, téléphone, adresse postale, e-mail) sont utilisées pour exécuter nos obligations légales résultant de la livraison des produits et / ou des services tels que prévu dans la commande. Vous ne fournirez pas de fausses informations nominatives et ne créerez pas de compte pour une autre personne sans son autorisation. Vos coordonnées devront toujours être exactes et à jour.

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir un service efficace et sûr. Ains vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

  • Fournir nos produits, services et en faciliter le fonctionnement, y compris en menant pour ce faire des vérifications vous concernant ;
  • Personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;
  • Analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;
  • Vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires ;
  • Empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et notre politique d’envoi ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Pour les clients qui se sont inscrits directement sur les sites, nous traitons leurs données pour l’exécution du contrat de prestation de services et produits. Pour nos newsletters,  e-books gratuits, les achats, nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement explicite que vous avez donné à cet effet.

Chaque donnée enregistrée sera uniquement utilisée pour le service proposé, elle ne servira pas pour d’autres services. Celle concernant l’abonnement à la newsletter servira pour les informations concernant la parution d’articles, la création et invitation à des activités, (stages, ateliers, formations, conférences, web conférences…). Celle concernant l’inscription à un e-book servira uniquement pour recevoir le livret et les informations en lien avec ce livret,  (stages, ateliers, formations, conférences, web conférences…). Celle concernant un achat servira uniquement pour traiter les informations le concernant.

Pour les inscriptions à la newsletter et autres services, (e-books…), un lien de désinscription se retrouve dans chaque newsletter et email marketing que vous recevez. Pour ceux d’entre vous ayant explicitement choisi de recevoir notre newsletter ou un e-book, vous pouvez facilement vous en désinscrire en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

Nous pouvons être amenés à analyser et traquer les différents taux (par exemple de clics, d’ouverture et le taux de rebond) et le nombre d’emails envoyés afin de mesurer la performance de vos campagnes e-mailing.

Vos témoignages comportent des informations sur votre nom, votre prénom, voir une photo. Nous nous engageons  à obtenir votre autorisation avant la publication sur l’un des sites de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez en faire directement la demande par le lien de contact.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous contactant directement par le lien de contact.

Nous nous assurons que nos partenaires pouvant être amenés à gérer des données personnelles de tiers respectent la loi Informatique et Libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD).

Les partenaires actuels potentiellement en lien avec vos données personnelles :

  • PayPal
  • Stripe
  • 1tpego
  • UDEMY
  • Proforma France
  • ZenPeople (centre de prises de rendez-vous)
  • Mailchimp (marque déposée du The Rocket Science Group)
  • ClicRDV (filiale du Groupe SoLocal)
  • Sendinblue
  • Thérapeutes.com (FST thérapeuthes)
  • Résalib
  • KépriFormation

Tout litige auquel la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans le ressort de la ville de Valence.